11月17日晚8时许,李佳琦和薇娅先后就巴黎欧莱雅面膜差价事件作出回应。
首先,两人均展示出维护直播间消费者利益的坚决,指责“这是对预售开启第一天蹲守直播间、信任直播间的消费者的不公平”。李佳琦对“最低价”更有底气一些,其说明中还补充了巴黎欧莱雅的“全年最大力度”宣传词。
其次,两人都给出了强硬的“24小时警告”,表示若24小时后品牌方仍未能给出合理的解决方案,两人将各自兜底对消费者进行相应补偿。而且,事件妥善解决前,两人都将暂停与巴黎欧莱雅的合作。
不过,两人的回应措词也有微妙的不同。薇娅更强势地表示,“会暂停与巴黎欧莱雅品牌任何形式的合作”;而李佳琦给自己留了一些余地,称“将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作”。
此次关于品牌与主播最大的争论点之一是,如果品牌承诺过给薇娅李佳琦低价,旗舰店又靠优惠券大幅降价,是否属于违约?
按照品牌与主播之间一般的保价协议,平台通用的满减券不构成违约,但店铺通用的满减券属于商家可控制的淘系平台渠道,且根据“最终成交价”说法,应该算违约。“而且店铺门槛优惠券本身就存在漏洞,如果商家不用对因此造成的差价负责,那以后其他商家都可以效仿,甚至可以出999-899的券。”
现在直播带货越来越火,各种大牌在和主播合作的过程中势必有一定的利益冲突。而主播为了给自家粉丝更多福利,都会要求最低价。
我觉得吧,其实现在化妆品的利润真是暴利,几片面膜就几百块。
我最多用个洗面奶完事,如果你买了上面的面膜赶紧去申诉吧。